威奇成为一个高可靠性组织的旅程

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伊尔文堡,加利福尼亚州。 - 转型医疗保健的联合委员会委员会为杂草军队社区医院的主要领导人进行了员工协助访问。该访问的目的是为发展道路地图的发展,为成为一个高可靠性组织,从9月12日至13日开始为安全自我评估文化开发的高可靠性组织的战略指导。

“这是一项全部包含的活动,不关注领导力。我们对医院的工作人员进行了采访,以了解他们对各部门文化的看法的真实反馈,“杂草军队社区医院优质服务的优质服务首席萨曼莎汉森。

作为一个高可靠性组织是整个美国军队的医疗指挥熟悉的概念。这是一段旅程,沃雅的领导力集中在很大的激情和承诺中。

目标是确保任何类型的危害,是否对患者,员工或访客是任何军事医疗指挥背后的指导原则。 WACH领导人考虑了如何在不改变杂草陆军社区医院的特派团的情况下纳入这一概念。

“外科医生的优先事项是准备;在某种程度上,成为一个高可靠性组织的同时,在保持医学就绪的力量的过程中。有安全的做法将帮助士兵得到他们需要的照顾,“汉森说。

根据联合委员会的网站,联合委员会转型医疗保健中心旨在解决医疗保健最关键的安全和质量问题。 JCCTH教授组织如何使用系统的方法来分析特定的细分,并发现其潜在的原因来开发解决这些复杂问题的目标解决方案。三位JCCT工作人员团队,陪同Felicia Pehrson博士,来自外科医生办公室的质量和安全董事会,与杂草陆军社区医院一起工作两天,以改善现有的操作系​​统和流程关心。

该团队还完成了ORO 2.0,它是JCCTH使用的自我评估工具,以确定WACH在其成为一个hro的旅程中。该工具侧重于评估组织安全文化,强大的流程改进和领导途径。在评估阶段期间,工具组合在组织内的13个关键领导者中的输入。推动者引导讨论,引发了每个个人的思想,然后通过共识和对话,提供了该组织可以用来将其发展成一个HRO。

“总的来说,它是一种帮助适应安全文化和高可靠性文化的工具,这不是一次性的。在我们评估自己并确定我们想要工作的第一件事之后,我们可以在18个月内重新评估,看看我们是否觉得我们有进展,“汉森说。

安全文化的一种方式是通过开展命令小组的每周领导安全步行之一以及患者安全代表进行。本周该团队与JCCTH和OTSG一起访问了营养保健部门,其目标是接受关于沃氏汉文化的诚实的员工反馈。药房,环境服务,母婴婴儿单位和医疗手术单位是其他部门JCCTH访问与工作人员发言的其他部门。

与JCCTH的最终运动锻炼导致创建了一个暂定的行动计划,以帮助HRE旅程。 WACH团队设定的直接目标包括在我们所做的一切中灌输零伤害信息,以及改善安全报告和流程改进的几项努力。

了解有关杂草陆军社区医院访问的更多信息 www.irwin.amamedd.army.mil。

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